《程序员修炼之道》之交流：电子邮件交流（书摘）

电子邮件交流这一段写的很棒，可以作为写电邮的绝佳参考，摘抄如下。

我们所说的关于书面交流的所有东西都同样适用于电子邮件。现在的电子邮件已经发展成为公司内部和公司之间进行交流的主要手段。它被用于讨论合约、调解争端，以及用作法庭证据。但因为某种原因，许多从不会发出低劣的书面文档的人却乐于往全世界乱扔外观糟糕的电子邮件。